“这是普通干电池,属于其他垃圾,容易与有害垃圾混淆......”“遇到不配合的业主,要讲究沟通方式,多次劝导没有改观的要及时与社区沟通......”12月1日,在长兴县太湖街道陈皇社区陆汇嘉园小区“四定分类”点位,社区干部王露对小区垃圾分类专管员进行现场培训、指导。
此次培训一改以往的会议讲授方式,将培训课堂从会议室搬到了小区垃圾分类投放点,采用深入其中的情景模拟模式进行桶边培训。
情景模拟培训分垃圾分类专管员扫码宣教和物业垃圾分类管理人员现场“找茬”两个环节,通过专管员扫码、开袋检查、拍照、分拣、宣教技巧各环节进行现场演练和物业垃圾分类管理人员在巡查点位时找问题互动,然后由社区及街道分类办对情景模拟进行点评及指导,重点对平时工作中易忽略环节进行提醒。
大家在此次情景模拟模拟培训会上展示自己日常工作状态,感慨分类工作原来讲究这么多技巧,同时也进一步了解自己的工作不足和职责,纷纷表示将在平凡的岗位上做好做精点点滴滴,将分类意识继续宣传到大家的脑中、心中。
专管员朱阿姨笑着说:“这样的培训很好,让我的垃圾分类知识更扎实了,以后能更好地教居民做好垃圾分类了。”
此次培训将垃圾分类理论和实践相结合,既提升了一线分类人员的分类知识与宣教技巧,也提升了他们的工作责任意识。
“在居民小区实施‘四定’分类过程中,垃圾分类专管员是开展垃圾分类工作的‘毛细血管’,是直接面对居民的‘最后一公里’。只有持续更新专管员的垃圾分类知识、提升宣教技能、增强工作责任感才能真正把垃圾分类的政策宣传好、分类技能传授好,将垃圾分类工作落在实处。”陈皇社区党支部书记侯列红表示。